株式会社楽

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国土交通大臣許可(般-29)第26669号

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お客様の声

楽では、商品をただ販売して終わりではなく、その後もしっかりとご満足頂きながら、長期に渡ってお客様と関係性を築くことを大事にしています。
そんな大切なお客様からほんの一部、お喜びの声を頂いた事例をご紹介します。

VOICE1

佐々木様(太陽光発電)

春~秋ぐらいまでは使った分以上の売電もありました!
実質ほとんどお金もかからず、かなり得した感じです。

Q1.購入のきっかけは何でしたか?

色々お話を聞いていい点、お得な点があったので、初めは少し不安なところもありましたが、良い営業さんだったのもあって、興味を持ってお話を聞いていました。新しく家を購入したところだったので、この機にと思って買っちゃいました。

Q2.ズバリ、自社への決め手は?

こちら側の質問には何でも親切に答えてくれたところですね。太陽光発電の働きや支払う費用、保証内容について聞くことができたので、自分たちでもちゃんと納得できました。

Q3.購入してみて何か変わったことはありませんでしたか?

太陽光発電についての知識が全く無かったので、本当に良いものなのかどうか不安でした。購入後は見やすいタッチパネルで「どれだけ電気を使ったか」「どれだけ売電できたか」が確認したい時にすぐ見れます。春~秋ぐらいまでには使った分ほどの売電もあったので、実質ほとんどお金もかからず得した感じがありました。

Q4.訪問した営業マンの印象を教えてください。

さわやかで親切な方でした。ハキハキしているので話しやすかったですね。施工の方も手際が良く、仕事が早くて良かったです。 営業、施工の方ともに訪問時、帰宅時も丁寧で安心して接することができました。

Q5.これから導入を考えている方へひとこと

最初は不安、知識が無いなど思う事もあると思います。でもこれからこのような設置を考えているのであれば聞くことは大事なので、疑うばかりではなくいろいろ質問してみて試してみてもいいと思います。

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