株式会社楽

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国土交通大臣許可(般-29)第26669号

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お客様の声

楽では、商品をただ販売して終わりではなく、その後もしっかりとご満足頂きながら、長期に渡ってお客様と関係性を築くことを大事にしています。
そんな大切なお客様からほんの一部、お喜びの声を頂いた事例をご紹介します。

VOICE2

近藤様(太陽光発電)

風や雪にとても強固な設備であることを確認できたので、安心でした。

Q1.購入のきっかけは何でしたか?

我が家ではオール電化にしてから9年になります。自宅の場所は風もよく当たるため、実は風力発電も考えました。しかし周囲の迷惑を考え、太陽光発電を取り付けることにしました。

Q2.ズバリ、自社への決め手は?

今まで数社のセールスが入ったが、メリット・デメリットをどの業者よりも分かりやすく説明していただけました。それに、過去の実績が他社より多かったことも決め手となりました。実績は多い方が、こちらとしては安心ですからね。

Q3.購入してみて何か変わったことはありませんでしたか?

風が当たる場所なので、時折強い風が吹くと「パネルが風で飛ばされたりしないだろうか…」と、とても気になっていましたが、風や雪にもとても強固な設備であることを確認できたので、安心しました。

Q4.訪問した営業マンの印象を教えてください。

決して無理に売り込もうとすることはなく、ひとつひとつ丁寧に説明してくれたことに感謝しています。施工前から施工後まで、取り付けるパーツのこと等一貫して親切に説明してくれました。

Q5.これから導入を考えている方へひとこと

是非、職場の同僚や後輩にも太陽光発電の良さを積極的にアピールしてほしいです。

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