株式会社楽

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国土交通大臣許可(般-29)第26669号

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お客様の声

楽では、商品をただ販売して終わりではなく、その後もしっかりとご満足頂きながら、長期に渡ってお客様と関係性を築くことを大事にしています。
そんな大切なお客様からほんの一部、お喜びの声を頂いた事例をご紹介します。

VOICE4

鈴木様(太陽光発電)

太陽光発電のおかげで、去年の電気代よりかなり低い金額で済んでいます。

Q1.購入のきっかけは何でしたか?

家を建てる段階から、かなり興味はありました。「電気代の削減」「節電」という事を考えると、我が家にも太陽光発電を設置したほうが良いのでは?という事になりました。

Q2.ズバリ、自社への決め手は?

営業、説明をしに来てくれた方の熱心な姿勢や、心遣いに惹かれて決めました。信頼できる人だったので、ここならアフターケアなどでトラブルになる心配もないかなと思いました。

Q3.購入してみて何か変わったことはありませんでしたか?

金額の大きい買い物なので、支払いやローンなど心配していたのですが、予想以上に「売電」で何とかなりますね。また、発電のお陰で去年の電気代より低い金額で済んでくれていると、変化を感じることができています。

Q4.訪問した営業マンの印象を教えてください。

親切、丁寧に説明して頂き、ありがたく思っています。良い印象しかないです。施工スタッフの方も、時間通り迅速に対応して頂けたので、非常に良かったです。

Q5.これから導入を考えている方へひとこと

少しでも興味をお持ちの方には、説明だけでも聞いてみたほうが良いのではと思います。

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