株式会社楽

許可番号
国土交通大臣許可(般-29)第26669号

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お客様の声

楽では、商品をただ販売して終わりではなく、その後もしっかりとご満足頂きながら、長期に渡ってお客様と関係性を築くことを大事にしています。
そんな大切なお客様からほんの一部、お喜びの声を頂いた事例をご紹介します。

VOICE5

古村様(太陽光発電)

家のローンもあってなかなか積極的になれませんでしたが、
信頼してお願いすることにしました。

Q1.購入のきっかけは何でしたか?

以前から太陽光には興味がありましたが、家のローンもあり、なかなか積極的になれませんでした。でも、この度楽さんの訪問でお話を聞かせて頂き、こちらの質問にもきちんと答えて頂いたので、信頼してお願いすることにしました。

Q2.ズバリ、自社への決め手は?

タイミングが良かったのと、やはり、営業の松田さんの受け答えがとてもよかったことです。笑顔が素敵で分からないことは何でも気さくに答えてくれたので、「この人なら大丈夫だな」と思い、お任せすることにしました。

Q3.購入してみて何か変わったことはありませんでしたか?

ローンがずっと払えるかどうか、冬季はどの程度発電するものなのか、とても不安でした。まだ始まったばかりで正直よくわからないところもありますが、長い目で見て考えようと思います。ちなみに冬季の発電量は少なくなりますが、雪が落ちやすいのは確かです。

Q4.訪問した営業マンの印象を教えてください。

工事の方も丁寧な対応で、安心して任せられました。売って終わりの会社が多いと聞きますから、慎重に選んだ方がいいと思いますよ。

Q5.これから導入を考えている方へひとこと

設置にあたっては、メリット・デメリットがあると思いますが、楽さんなら全てきちんと答えてくれるので、まずはお話を聞いてみるのもよいかと思います。

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