株式会社楽

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国土交通大臣許可(般-29)第26669号

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お客様の声

楽では、商品をただ販売して終わりではなく、その後もしっかりとご満足頂きながら、長期に渡ってお客様と関係性を築くことを大事にしています。
そんな大切なお客様からほんの一部、お喜びの声を頂いた事例をご紹介します。

VOICE6

松橋様(オール電化)

光熱費が説明通り節約になるのか不安でしたが、
説明どおりの結果が出たので非常に良かったです。

Q1.購入のきっかけは何でしたか?

元々興味をもったきっかけはボイラーの故障でした。光熱費の見直しをしていたところ、「オール電化の導入で、電気料金を下げることができる!」と聞いて、まずはお話をきいてみることにしました。

Q2.ズバリ、自社への決め手は?

説明が分かりやすかったことはもちろん、ボイラーの故障にもすぐに対応してくださったことが印象的でした。太陽光でも困ったことがあった時は、すぐに頼っちゃおうと思います(笑)

Q3.購入してみて何か変わったことはありませんでしたか?

導入する前までは「説明通り、ホントに節約になるのか?」ということが不安なところもありました。しかし、実際にスタートしてみると本当にどんどん発電してくれるので考えが変わりましたね。売電単価も高いので、少しでも早く導入して良かったです。

Q4.訪問した営業マンの印象を教えてください。

営業マンはとても分かりやすく説明してくれました。施工スタッフは、施工の際に事前に説明してくれました。使用開始前から開始後まで、きちんとスタッフの方が対応して頂けた印象です。高い買い物だったので、これは心強かったですね。

Q5.これから導入を考えている方へひとこと

まずは一度、楽さんの説明を聞いてみてください。買ったことのない商品なので不安だとは思いますが、使用してみれば結果が楽しみになりますよ!

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