お客様の声（大平様）

お客様の声

楽では、商品をただ販売して終わりではなく、その後もしっかりとご満足頂きながら、長期に渡ってお客様と関係性を築くことを大事にしています。
そんな大切なお客様からほんの一部、お喜びの声を頂いた事例をご紹介します。

VOICE8

大平様（太陽光発電）

冬場に雪が降っても発電できるのか不安でしたが、購入後は電気代が安くなりました。
発電量についても、予想していたより多かったのを覚えています。

Q1.購入のきっかけは何でしたか？

以前から太陽光発電を設置してみたいと思っていたところに、営業の方が来られ、どのようなメリットがあるのか詳しくお話ししてもらえたことがきっかけです。

Q2.ズバリ、自社への決め手は？

営業の方の人柄と、こちらの些細な疑問にも一つ一つ丁寧に答えてくれ、そちらの会社ならば安心してお願いできると思い、決めさせていただきました。

Q3.購入してみて何か変わったことはありませんでしたか？

購入前の不安は、冬場雪があっても発電できるのか？すぐに故障などするのでは？ということでした。逆に購入後は、電気代が安くなり、予想していたよりも発電量が多かったことが変化でした。

Q4.訪問した営業マンの印象を教えてください。

初めてお会いした時から明るく元気な方で、私たち家族から見た印象はとてもよかったです。不安な点、わからない点を分かり易く親切に教えて下さったお陰で、決断したのもその理由の一つです。今でも、定期的に気にかけて下さることにも感謝しております。

Q5.これから導入を考えている方へひとこと

私の家に設置して間もなく2年になりますが、設置する前と後とでは、電気代が安くなっている事、電気を売ることができるという事、節電意識が芽生えてくるという事に大きなメリットを感じています。やはり設置する上での価格や季節、天候によっての発電量の違いに不安は感じるものの、将来を見据えてぜひ、設置をお勧めします。